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2019年11月11日11点11分，杭州高速交警五大队接到过路车辆司机报警：G25杭千高速往福建方向2379公里+300米处附近，一辆商务车停在第三车道上，车头车尾都受损严重，车道上还有散落的货物。原来出事的是一辆东风7座商务车，交警在现场看到一个年轻男子跪在地上，旁边躺着一个3岁左右男孩，脸上有血，前额肿胀，呼吸急促。司机小沈说，还有一位伤者是男孩的奶奶。在车发生碰撞时，两个人都被从车内抛出。
小沈说，上车前他提了一句，副驾驶的老婆系好了，后排乘客没有系。他怎么也想不到，车辆发生撞击后，后座祖孙俩会冲破右后侧车窗甩了出去。“我跟我老婆系了安全带，一点事都没有，如果他们系了安全带，不至于会这样！”